Descripción General

La frase " el agua será al siglo XXI lo que el aceite era al siglo XX " aparece extensamente en los medios de comunicación. Esta ocurriendo un cambio de conciencia sobre la calidad del agua y las percepciones de consumidor cambian. La gente ahora contempla con seriedad la escasez del agua y la pobre calidad de la misma.

" El agua que fluye de un grifo " es claramente una conveniencia moderna. En una sola vuelta del grifo, fluye el agua. El origen y la ruta hacia la cañería son tan desconocidas y misteriosas para la mayoría de la gente como el flujo de electricidad en un enchufe. El agua del grifo es una abstracción. Hasta muy recientemente, el agua ha sido percibida por el público consumidor en general como gratis. El valor que se percibe es importante - algo que se coge gratis o casi libre no se le da importancia. Con las últimas noticias sobre escasez e informes sobre la baja calidad del agua y nuevas legislaciones, la percepción " sobre el valor del agua " comienza a ser mucho mayor. Los consumidores comienzan a preguntarse lo que ellos consiguen y están cada vez más preocupados sobre la calidad del agua.

El dinero gastado por el consumidor sobre los ionizadores de agua, terminan por contribuir a las cifras de ventas en varias categorías de mercado totales. Los productos de agua usados en casa están incluidos en el área de la Salud con 200 mil millones de dólares y el mercado de Servicios/Productos de Bienestar, el mercado de mercancías para la Casa de 67 mil millones de dólares, y 12 mil millones de dólares es el mercado de Productos de agua para la Casa.

El mercado del agua

El mercado de agua para hogares ha hecho explotar las gráficas de crecimiento, con la introducción abrumadoramente exitosa del filtro de flujo libre Brita a finales de los años 1980. Las ventas de Brita no sólo crearon dos segmentos de mercado completamente nuevos, sino también, condujeron el crecimiento de excedentes en otros segmentos del mercado del agua. Brita capitalizó sobre todo, una fuerte tendencia que vio una subida dramática de la conciencia de consumidor general sobre la calidad y el sabor del agua.

Esta tendencia en la conciencia sobre el agua, fue satisfecha en el mercado en gran parte por la antigua tecnología de filtración con carbón, ablandadores de agua y las unidades de Ósmosis Inversa (RO), aún produjo el crecimiento sostenido durante los últimos 15 años. El mercado está preparado para la evolución a la siguiente generación de avances tecnológicos. Las tendencias de consumidor conducirán el paso de esta evolución que ahora se desarrolla en la purificación de agua de casa y la salud y en los mercados de productos de bienestar.

El mercado de agua ha crecido bastante durante las dos décadas pasadas y seguirá desarrollándose. El entendimiento del crecimiento en este mercado es una cuestión compleja. Hay varias actitudes del consumidor importantes y tendencias que surgen a través de varios segmentos de mercado, así como, las influencias sociales, ambientales y gubernamentales que han comenzado a converger. La combinación de estas tendencias e influencias conducirá a futuras demandas de crecimiento del mercado.

La fase principal en la primera evolución de la industria del agua, comenzó aproximadamente en 1987 y al principio fue impulsada por a una tendencia en cuanto a preocupaciones por el cloro y el sabor del agua. El filtro Brita lideró esta fase que catapultó el mercado para puntos de uso (POU) en el sistema de distribución masiva.

Las tendencias que condujeron a la primera fase, siguen influyendo en el consumidor, el modelo adquisitivo está identificado en la Revisión del Consumidor del 2004 de la Asociación de la Calidad del agua:

• El 64 % de los norteamericanos está preocupado sobre la calidad de su agua potable. Esta tendencia aumenta - esta cifra es el 20 % superior a un estudio realizado y relatado en el 2001.

• Casi la mitad de todos los Americanos (el 45 %) sienten que su agua potable no es tan segura como debería ser, un aumento del 10 % comparado con el 2001 y un aumento de casi el 40 % en la década pasada.

• Casi el 50 % de consumidores indica que su fuente primera de información sobre el agua, viene de los titulares de los medios de comunicación sobre la seguridad del agua - es subrayado el papel de los medios de comunicación en la formación de la opinión pública.

• La mayoría aplastante de Americanos (el 72 %) cree que el agua del grifo contiene contaminantes dañinos como el arsénico y el plomo.

• La Mayor parte de Americanos (el 51 %) creen que las leyes federales que gobiernan la calidad del agua potable, no son tan estrictas como deberían ser y favorecerían un aumento del coste del agua si su ciudad pudiera proporcionar el agua sin contaminantes al 100 %.

• Casi un tercio de los que fueron inspeccionados, dijo que tienen algún tipo de producto de filtración en su casa, por encima del 10 % a mediados de los años 1980.

• La mayoría cree que la salud general de sus familias está siendo afectada por contaminantes en el agua del grifo y que los productos de filtración total mejoran la calidad de vida de sus familias.

Comienza una transición a una segunda fase para la industria. Esta nueva fase, está siendo impulsada por dos tendencias emergentes del consumidor:

• Un aumento en curso de la conciencia del consumidor, que ve el agua como una parte que incorpora salud y bienestar, expresamente haciendo del agua una parte "funcional" de salud y bienestar.

• El mantenimiento ambiental del abastecimiento del agua como un recurso y la protección del recurso.

Esta nueva fase, causará un empuje enfocado por la industria a aumentar la gama de productos que se ofrecen para satisfacer estas necesidades emergentes. La industria comienza a ver la entrada de las nuevas empresas que se colocan para ser capaces de satisfacer directamente las demandas crecientes de esta "nueva evolución " en un camino que los productos tradicionales de los segmentos establecidos no pueden hacer.

Tamaño del mercado y Segmentación

Los mercados de productos de purificación de aguas residenciales están fragmentados. Los segmentos de puntos de uso (PDU) y el punto-de-entrada (PDE) están completamente maduros, habiendo crecido considerablemente a lo largo de la década de los años 1990.

El mercado de agua de PDU ha sido el segmento de crecimiento más rápido durante la década pasada, y como se ha mostrado en la nota más arriba: la previsión de dejar el segmento de crecimiento primario en el mercado del agua. Lo que está previsto que va a seguir es ponerse más rápido que el % de construcción anual total, más rápido que el % de crecimiento de la población estadounidense durante el plazo de tiempo 2001 a 2006.

La salud y el mercado del bienestar

Un cambio de similar magnitud también impulsa el crecimiento en el mercado de Productos de Salud y Bienestar. Unos 7 billones completos a 1.5 trillones de dólares, de la economía estadounidense, se gastan hoy en la industria de atención a la salud. La industria de atención a la salud, ha trabajado siempre sobre el modelo "de enfermedad": se hace poco o nada por la salud hasta que usted se enferma, y luego debe confiar en el sistema "de atención de salud" para devolverle a la salud. Los consumidores se han cansado de este enfoque; su costo cada vez más elevado tanto para los servicios como para las medicinas recetadas, así como también la confianza puesta en ellos. Se ha creado una fuerte tendencia del consumidor hacia un acercamiento más proactivo hacia la salud y el bienestar.

En la actualidad del segmento de 200 mil millones de dólares de la industria de atención a la Salud, el mercado de productos para la salud y el Bienestar, representa uno de los segmentos con crecimiento mas importante. Los consumidores en general, y las personas nacidas en los años siguientes a la 2ª Guerra Mundial (baby boomers), cada vez buscan más productos que los mantengan con buen estado de salud y vitalidad, tratando de reducir la velocidad de los efectos del envejecimiento y de impedir a las enfermedades desarrollarse totalmente. Las implicaciones de este cambio al bienestar activo, son muy influyentes; se estima que durante los próximos diez años un trillón de dólares de la economía estadounidense será dedicado a la salud de la gente en los productos que producen bienestar y en la mejora de productos y servicios que "funcionan" para mantener y sostener la salud.

La salud y los productos de bienestar funcionan principalmente para ayudar al consumidor a ponerse sano, sentirse mejor o más joven y prevenir las enfermedades. Los consumidores del Mercado de Bienestar y la salud y su búsqueda constante de bienestar son complejos, especialmente cuando los observamos aprendiendo sobre productos y usando servicios que funcionalmente pueden cambiar su salud mental y física.

Durante los años 1990 el mercado de estos productos creció en proporción de dobles dígitos y las previsiones de mercado mostraban un crecimiento continuo. Mucho de este crecimiento será impulsado por una tendencia general que apuntar a incrementar la preocupación sobre la salud y el deseo de hacer un acercamiento pro-activo hacia salud y el bienestar.

En una encuesta reciente realizada a 554 compradores de Redes de Consumidores, el agua era clasificada en lo mas alto de un catálogo de salud de 68 artículos, con compradores menores de 50 años de edad y en un segundo puesto, estaban las verduras para compradores más de 50. Más del 90 % de los encuestados "más jóvenes" tratan al menos de beber agua con regularidad para estar sano, y el 75 % en general indico que ellos beben el agua con regularidad para estar sano. Entre el grupo de más de 50 años, que son los que están más aferrados a sus hábitos de vida, el 86 % intenta y el 69 % tiene éxito en recordar de beber el agua con regularidad para estar sano.

La educación del consumidor es un componente crítico para impulsar el crecimiento del mercado de bienestar y la salud. El conocimiento es el conductor clave de la salud de cualquier consumidor y la participación del bienestar. Los consumidores usan múltiples fuentes de la información para aprender sobre productos del bienestar y la salud. Encabezando la lista: el 64 % de los consumidores empleo libros y revistas, el 57% de proveedores de asistencia médica y el 48 % usa la Internet para reunir información.

Esta búsqueda de información indica un cambio de la distribución física " a la distribución intelectual. " La distribución intelectual es la clave del crecimiento de la Web; este es el proceso para educar a los consumidores sobre asuntos, productos y servicios relacionados, típicamente artículos que ellos no conocen que existen o son económicos. La SALUD es el tema más popular en la Web. Las organizaciones que están en el negocio de educar a la gente sobre la salud y productos de bienestar y servicios, estarán posicionadas para capitalizar el crecimiento de este mercado.

Tendencias

Las tendencias básica que impulsan el crecimiento en este segmento, muestran que los consumidores toman una actitud más activa con respecto a su propia salud y bienestar y usan los productos que son ecológicamente sostenibles. Mientras estas tendencias fijan el desarrollo del mercado y el plan estratégico de IonWyas, esto ha desencadenado también un número de tendencias, enfocadas de forma más específica. Más Expresamente:

• Productos de alimentación y bebidas Funcionales: Los consumidores dan vuelta cada vez más hacia el alimento y las bebidas que "funcionan" para mantener y sostener su salud. Estos productos acoplan la entrada calórica/líquida con una densidad nutritiva única de alta calidad (piense jugos frescos de verduras) o características que producen esos resultados (piense en el agua alcalina).

• Salud planetaria y bienestar: ¿Esta de moda ser verde? La salud personal y el bienestar siguen siendo vinculados a la salud planetaria y el bienestar. La búsqueda de incrementar el interés del consumidor en productos empacados del tipo ambientales/verdes,productos que son ecológicamente sostenibles, vehículos híbridos, edificios verdes y productos que usan la energía eficientemente.

• El movimiento de la Alcalinidad: La Alcalinidad está en los labios de cada uno de los pertenecientes a la línea de salud alternativa. Esta tendencia esta basada en la noción de que, a raíz de la ingesta de bebidas pre-empacadas como las sodas y bebidas con cafeína y una sociedad sobre angustiada, los individuos desarrollan una concentración de ácido muy alta en sus cuerpos.. La capacidad natural del cuerpo de equilibrar el pH por sí mismo, se sobrecarga, causando un ambiente interno donde prosperan una multitud de enfermedades y condiciones degenerativas.

• Las fuentes de influencia se hacen multidimensionales: Aunque hay muchos modos de que el comportamiento del consumidor puede ser influido, las fuentes principales están arraigadas en dos conceptos (autoridad y autodescubrimiento). La búsqueda de un aumento de influencia de las agencias de gobierno y fuentes de autodescubrimiento como Internet - Ambos han afectado el comportamiento del consumidor durante los seis años pasados.

• El sano se hace más sano: Es evidente que los Norteamericanos se han polarizado con respecto al bienestar. El más sano se hacen más sano y más saludable se hace menos sano. Las pruebas de esta tendencia están claras, casi 20 millones de norteamericanos adultos, se han movido a alguna de las dos tendencias de la salud y el espectro de bienestar durante los últimos cuatro años. Los citados ambos mercados, pertenecen al mercado objetivo de IonWays, y representan la mayor parte de la oportunidad demográfica.

• En la realidad hay un trecho entre lo que dicen los consumidores y lo que ellos hacen. Las tendencias muestran una distancia creciente entre actitudes de consumidor y comportamiento. Por ejemplo los consumidores dicen que el comer más sano es importante, pero en realidad no lo hacen. Existen oportunidades significativas de industria para transferir estas actitudes del consumidor aumentando el empleo del producto.
  

Existe actualmente un vacío en el mercado de productos de agua, para encontrar las necesidades del consumidor generadas por estas tendencias.

Segmentación

La segmentación existe dentro del mercado de la salud total y el mercado de bienestar, pero su impacto es difícil de precisar en lo que concierne a productos de purificación de agua. El mercado total esta segmentado en seis categorías básicas: productos de alimentación naturales y bebidas, suplementos dietéticos, productos de cuidado naturales personales, nutrición de pérdida/deportes de peso y productos naturales de casa. La oferta principal de IonWays pertenece a la categoría de los productos naturales para el hogar.

Evolución del mercado desde 1994 - Presente

Increíblemente, los ionizadores de agua han estado disponibles para el devorante publico de EU, desde alrededor de mediados de los años 90. La evaluación de mercado de los EU y el acercamiento histórico de los importadores exclusivos de esta tecnología revela algunos puntos interesantes que claramente muestran por qué el producto nunca ha despegado realmente en mercados de EU. Los hallazgos generales muestran:

• Pobre apoyo de varios fabricantes Asiáticos

• Pobre servicio de ventas de los importadores de US

Pobre mensajes de marketing - los importadores de los EU y distribuidores siempre usaban un mensaje intelectual / educativo - la Salud es y debería ser un mensaje Emocional. Debería ser ofrecida como una poderosa tecnología que cambia la vida.

• Técnicas pasivas de marketing, casi publicadas en exclusivo por Internet.

• Carencia de un plan Enfocado para penetrar la comunidad médica - Naturópatas, Quiroprácticos y Acupunturistas, reflexólogos, especialistas de colon, iridiologistas, etc.

• En resumen: los ionizadores no han sido comercializados con todo su potencial - aquí está una lista más específica de fallos:

• Realmente no se han desarrollado sabias tecnologías a excepción de nuestro exclusivo R&D y la empresa de fabricación.

• Importadores estadounidenses y vendedores son en gran parte negocios de un solo dueño o negocios muy pequeños, sin la maestría de marketing y sin la infraestructura necesaria.

• Los esfuerzos pasivos de marketing, no han penetrado en el modo que nuestra técnica de referidos boca boca lo hará.

• Nuestra empresa proporciona un sistema "llave en mano" para que cada uno ayude a compartir esta increíble historia y un equipo con una imagen muy profesional.

• El mercado hasta ahora ha existido únicamente en una franja de dos segmentos: el extremo sano quien da una alta prioridad sobre sus gastos de salud, y el extremo malsano a quién han forzado a priorizar sus gastos de salud. Combinando, estos segmentos, representan sólo una muy pequeña fracción del público consumidor estadounidense. Nunca hubo una penetración activa acertada de ningún mercado específico objetivo o lugar fuera de la franja.

• El mercado nunca ha visto una buena coordinación, multifacética, comercializando el plan correctamente financiado y ha sido ejecutado por cualquiera de los fabricantes asiáticos o importadores normales estadounidenses.

Apoyo a los Vendedores al por menor

• Fuerzan a los Vendedores al por menor a hacerse expertos en Alcalinidad o Ionización o ambos, y nunca han dado al apoyo apropiado para educarse rápida y fácilmente. Ellos entonces son abandonados para abrirse paso ellos solos entre la información disponible.

• Los Comerciantes al por menor nunca han tenido una comprensión, de los ricos instrumentos multimedia, fáciles de usar, usar el sistema paso a paso para poner en práctica sus negocios, para entregar el mensaje y generar ventas.

• Prácticamente todos los Comerciantes al por menor son vendedores de Internet y por lo general ellos mismos, una reproducción del importador.

• El proceso de reproducción comprende la mayoría de información encontrada en el web, independientemente de que fabricante o Distribuidor represente. Existen las excepciones. Ha habido poca distinción en la forma de un importador a otro y de un Distribuidor al siguiente, salvo el de la marca y el modelo.

• No ha sido proporcionado siquiera un mínimo de apoyo para el aprendizaje por cualquier fabricante. Cuando ha ha venido de Asia tiende a ser orientado a una audiencia más sofisticada ya que este es un mercado más maduro en Asia.
  

El mensaje

• El mensaje ha sido centrado alrededor de la educación y la información del consumidor de los EU sobre Alcalinidad y la tecnología de ionización del agua. Mientras la Alcalinidad es una tendencia creciente dentro de la industria de la salud, es todavía desconocida y sin importancia para una mayoría enorme de consumidores medios americanos. Lo mismo es valido para la ionización de agua

• El mensaje educativo de ionización y el pH han inspirado poca o ninguna emoción. Esto indica más bien que en vez de crear una solución fácil creer para las preocupaciones del consumidor normal este mensaje ha encontrado la franja de necesidades de sólo aquellos que buscan la salud de forma extrema a quien prioriza decisiones de salud y gastos y el malsano quién se ha visto forzado a priorizarlos por problemas serios de salud.
  

Resumen

El mercado nunca ha visto una curva aguda y sostenida de crecimiento en la ionización de agua. El marketing ha sido basado casi exclusivamente en Internet, a excepción de dos otras empresas de marketing de Red que están cerca del profesionalismo, los medios tecnológicos o la infraestructura básica que ofrece IonWays. Los importadores y distribuidores han tenido poco o ningún apoyo de marketing de los fabricantes. Nunca ha existido un plan de mercadeo bien coordinado y multifacético que sea financiado y ejecutado correctamente para "crear" nuevos mercados. El mensaje ha sido demasiado educativo, complejo, dis-asociativo y ha apuntado a los mercados de franja del ultrasano y/o insaluble extremo. La penetración de la mayoría del mercado de consumidor masivo estadounidense requerirá uno o varios de los siguientes:

a) Un nuevo mensaje más eficaz que hable directamente a las franjas intermedias de consumidores.

b) La Penetración Enfocada a los los grandes y crecientes grupos de consumidores que usan y están interesados en la salud activa y la asistencia médica alternativa.

c) Una campaña masiva educativa / promocional basada en vídeo, diseminada verbalmente por relaciones personales y resultado personal de beber agua alcalina ionizada.

Health and Wellness Trends Report 2005 , The Natural Marketing Institute

The Report on the Chicago International Housewares Show , David H. Martín

Encuesta Nacional de consumidores , The Water Quality Association

Reporte sobre la revolución del bienestar , Paul Zane Pilzer